Chiếc xe Ford của bạn có thể được trang bị Hệ thống Cảnh báo thay dầu thông minh ( IOLM). Hệ thống thông minh này có thể đo lường hiệu suất dầu xe của bạn
Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn Ford toàn cầu
Hệ thống đánh giá hài lòng khách hàng: CVP và GQRS
Năm 2015, Ford Việt Nam đứng vị trí số 1 tại khu vực Ford Châu Á Thái Bình Dương về chất lượng dịch vụ (CVP)
Chúng tôi luôn cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất hướng tới sự hài lòng khách hàng cao nhất
Cảnh báo bảo dưỡng IOLM đầu tiên-Thay dầu động cơ sớm sẽ xuất hiện khi tuổi thọ dầu (nhớt) của xe bạn ở mức 5%. Bạn nên đặt lịch bảo dưỡng để thay dầu (nhớt) càng sớm càng tốt. Cảnh báo IOLM thứ hai – Yêu cầu thay dầu ngay – cảnh báo cho bạn rằng dầu (nhớt) của xe bạn đang ở mức 0%. Bạn nên đặt lịch bảo dưỡng để thay dầu (nhớt) ngay lập tức.
Các cảnh báo này xuất hiện trên cả màn hình táp lô và ứng dụng FordPass của bạn. Tại thời điểm cảnh báo được hiển thị, vui lòng liên hệ với đại lý Ford tại địa phương của bạn để đặt dịch vụ thay thế Dầu & Lọc dầu. Các đại lý của Ford có thể cũng thảo luận với bạn nếu tuổi thọ dầu yêu cầu thay thế khi thực hiện bảo dưỡng định kỳ, tùy thuộc vào ngày đến hạn bảo dưỡng tiếp theo.
Khi Đại lý Ford của bạn thay thế Bộ lọc Dầu & Dầu, họ sẽ thiết lập lại IOLM của bạn.
Yêu cầu dịch vụ thay dầu khi thông báo thay dầu xuất hiện trên màn hình thông tin, được kích hoạt bởi hệ thống Cảnh báo thay dầu thông minh (IOLM) Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng xe hoặc Danh mục bảo dưỡng trên xe của bạn để biết tất cả các yêu cầu bảo dưỡng định kỳ của xe hoặc liên hệ với các đại lý Ford tại địa phương của bạn.
Cập nhật thông tin từ Ford để tìm hiểu thêm về các sản phẩm khác hoặc Liên hệ Đại lý tại đây
Error: Contact form not found.
Error: Contact form not found.
